- EXCHANGE AND RETURN INFO -
교환 및 반품 방법
- 홈페이지 게시판에 교환, 반품관련 글을 남겨주세요.
- 저희가 택배사에 반품접수를 해드리며, 고객님께서 임의로 접수하셔서 반품하실 시 수령 거부 및 반송될 수 있습니다.
(반송될 경우 반송된 상품의 왕복 배송비 부담하셔야 합니다.)
- 단순변심의 경우 반품 택배비는 3000원 입니다.
교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내에 가능합니다. 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 빈티지 상품의 경우에는 모든 상품 교환, 반품이 불가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내 가능합니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우 (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외합니다.)
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
(자세한 내용은 Q&A게시판 상담을 이용해 주시기 바랍니다.)
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다. (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)
- DELIVERY INFO -
- 투프에서는 5만원 미만은 배송비 3000원, 5만원 이상 구매시 무료배송으로 보내드리고 있습니다
- 평일 낮 11시까지 입금해 주시면 대부분 당일배송 되셔서 다음날 받으실수 있습니다 정확한 배송스케줄은 게시판에 문의해주시기 바랍니다
- 안정한고 신속한 우체국 택배를 이용하고 있습니다 도서 산간 제주 지역도 추가금액이 없습니다
- 해외배송은 게시판 문의해주시기 바랍니다
- DETAIL INFO -
- 제조사 & 제조국 : 상세페이지 표기 / 영업상비공개
- 판매원 : 유한회사 투프 (TOOF)
- 품질보증기간 : 소비자 분쟁 해결기준에 따름
- A/S책임자 & 연락처 : 김정현 (info@shoptoof.com)
- 모니터와 해상도와 밝기에 따라 제품의 색상과 차이가 있을수 있습니다
- 사이즈 측정 각도에 따라서 미세한 차이가 있을수 있습니다
- 모든 상품은 14세 이상을 위한 제품입니다
- 투프 사이트 내 모든 사진이나 컨텐츠들을 무단으로 도용시 법적 조치를 받을수 있습니다
투프(TOOF) 의 상표 및 모든 캐릭터 디자인은 디자인등록을 통해 등록받고있으며 무단도용시 민형사상의 책임을 질 수 있습니다
ALL RIGHTS RESERVED Ⓒ 유한회사 투프
No | Subject | Writer | Date |
No Questions Have Been Created. |
핑크 덱스터 패치케이스